بمنظور اگاهی شما مشتریان عزیز نکاتی در ذیل بیان می شود:
- ارسال محصولات از شهرک صنعتی خاوران واقع در کیلومتر ۱۵ جاده خاوران انجام می شود و هزینه های بارگیری و حمل بعهده ی مشتریان عزیز می باشد. همچنین برای کاهش هزینه های جانبی، سفارش هایی با حجم کمتر از انبار داخل شهر ارسال می شود. لذا مبدأ و هزینه ی ارسال سفارش بعد از بررسی حجم سفارشات مشخص و اعلام خواهد شد. تمام سعی ما بر کاهش هزینه های جانبی مشتریان عزیز می باشد.
- هزینه ی ارسال پستی محصولات برای شهر تهران بطور متوسط ۱۰۰ هزار تومان بوده و مازاد هزینه پس از ارسال برگردانده شده و یا کسری هزینه از مشتریان عزیز دریافت می گردد.
- برای حجم های کم، می توان از گزینه ی ارسال با پیک استفاده کرد .بدیهی است که این گزینه محدودیت حجم دارد و باید قبل از پرداخت با کارشناس مربوطه تبادل نظر صورت گیرد.
- هزینه ارسال پستی درج شده در فاکتور برای سایر نقاط کشور، بعنوان کرایه شهری تا باربری محسوب می شود.
- تمامی چوب های نراد و تخته های چندلایی ضدآب محصول کشور روسیه و ترمو وود های کاج(pine) نیز محصول کشور فنلاند و از کمپانی های معتبر این کشور که محصولات خود را تحت علامت تجاری thermowood تولید و کنترل کیفیت می نمایند، می باشند.
- چوب های نراد روسی، بر اساس میزان کیفیت، میزان گره و رطوبت موجود در چوب دسته بندی و قیمت گذاری می شوند. بدین منظور چوب های مورد استفاده برای دیوارپوش و نما از با کیفیت ترین چوب خشک روسی و چوب های زیرکار از چوب هایی با کیفیت پایین تر تولید میشوند تا به صرفه تر بوده و هزینه های اجرای پروژه را کاهش دهد.
- بدلیل اینکه چوب متریالی طبیعی می باشد، همیشه مقداری خرابی و پرتی از جمله گره، رِِفتی، کجی و ..... را دارا می باشد؛ بدین منطور پیشنهاد می کنیم میزان ۱۰ درصد را بدین منظور در محاسبات خود لحاظ فرمایید.
- عرضه ی محصولات بصورت بسته ای بوده و تعداد موجود در هر بسته، برای هر محصول متفاوت می باشد.
- سعی ما بر جلب رضایت شما از خرید اینترنتی میباشد؛ لذا هرگونه انتقاد و پیشنهاد میتواند به ما در جلب رضایت شما کمک کند.
به همین منظور از شما مشتریان عزیز درخواست داریم تا مارا در جریان خواسته ها و انتقادات خود گذاشته و نقطه نظرات خود را با شماره ۰۹۱۲۹۶۱۵۰۹۹ و یا ادرس ایمیل mj.ehsnian@gmail.com در میان بگذارید.
با تشکر